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Mentions légales

Conditions d’utilisation.

Ces conditions s’appliquent lorsque vous utilisez Ketchup. Elles précisent ce que vous pouvez attendre de nous, ce que nous attendons de vous, et les règles concernant ce que vous publiez. Nous les avons rédigées en termes simples. En créant un compte ou en utilisant l’application, vous les acceptez.

Dernière mise à jour : 1 octobre 2026 Spencer Street Limited
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  1. Votre licence d’utilisation
  2. Votre compte
  3. Vos contenus
  4. Règles de la communauté
  5. Signalements et sanctions
  6. Disponibilité et modifications
  7. Garanties et responsabilité
  8. Fin des présentes conditions
  9. Droit applicable
Section 01

Votre licence d’utilisation.

Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser Ketchup sur les appareils que vous possédez ou contrôlez, à des fins personnelles et non commerciales.

Vous ne pouvez pas :

  • Copier, modifier, décompiler l’application ou en créer des œuvres dérivées, sauf lorsque ce droit ne peut être restreint légalement.
  • Vendre, louer, sous-licencier ou transférer votre accès à une autre personne.
  • Utiliser des systèmes automatisés pour extraire ou collecter massivement des données du service.
  • Perturber le fonctionnement du service ou tenter d’accéder à des comptes ou à des données qui ne sont pas les vôtres.

Ketchup, son design et ses logiciels sous-jacents restent la propriété de Spencer Street Limited. Les présentes conditions ne vous transfèrent aucun droit de propriété.

Section 02

Votre compte.

  • Âge minimum — vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser Ketchup.
  • Informations exactes — inscrivez-vous avec un nom et une adresse e-mail qui vous appartiennent réellement, et tenez-les à jour.
  • Votre responsabilité — vous êtes responsable de ce qui se passe sur votre compte, y compris de la sécurité de vos identifiants. Prévenez-nous rapidement si vous pensez qu’une autre personne y a accédé.
  • Un compte par personne — les comptes sont personnels. Ne partagez pas le vôtre et ne laissez personne l’utiliser.

Vous pouvez partir quand vous le souhaitez.

Supprimez votre compte à tout moment dans Paramètres → Supprimer le compte. Notre politique de confidentialité décrit ce que cela supprime.

Section 03

Vos contenus.

Ketchup vous permet de publier des événements, des commentaires, des messages et des photos. Nous désignons l’ensemble par l’expression vos contenus.

Vous en restez propriétaire

Vos contenus vous appartiennent. Nous n’en revendiquons aucune propriété.

L’autorisation que vous nous accordez

Pour faire fonctionner le service, nous avons besoin de votre autorisation pour traiter vos contenus. Vous accordez à Spencer Street Limited une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour héberger, stocker, copier et afficher vos contenus, uniquement dans le but d’exploiter et d’améliorer Ketchup. Cette licence existe pour que nous puissions montrer votre événement aux personnes que vous avez invitées et garder vos photos accessibles sur votre appareil et le leur. Elle prend fin lorsque vous supprimez le contenu ou votre compte, à l’exception des copies déjà partagées avec d’autres personnes et de celles conservées brièvement dans des sauvegardes chiffrées.

Ce que vous garantissez

  • Vous avez le droit de publier ce que vous publiez.
  • Vos contenus ne portent atteinte aux droits de personne, y compris au droit d’auteur et au respect de la vie privée.
  • Vos contenus respectent les règles de la communauté ci-dessous.

Ce que nous pouvons faire

Nous pouvons retirer les contenus qui enfreignent les présentes conditions ou les règles de la communauté, et suspendre ou résilier les comptes qui le font de manière répétée ou grave. Lorsque cela est raisonnablement possible, nous vous en expliquerons la raison.

Section 04

Règles de la communauté.

Ketchup sert à organiser de vrais moments avec des personnes que vous connaissez. Ces règles s’appliquent à tout ce que vous publiez — événements, commentaires, messages, photos et profil.

Nous n’acceptons aucun contenu répréhensible ni comportement abusif. Les contenus qui enfreignent ces règles sont retirés, et les comptes qui les publient perdent leur accès.

Ne publiez pas :

  • Spam ou arnaque — promotion non sollicitée, offres trompeuses, hameçonnage ou tentatives d’escroquerie.
  • Harcèlement ou intimidation — comportement non désiré, intimidant ou humiliant visant une personne.
  • Discours haineux — propos attaquant ou rabaissant des personnes en raison de leur origine, de leur religion, d’un handicap, d’une maladie, de leur âge, de leur sexe, de leur identité de genre ou de leur orientation sexuelle.
  • Violence ou menaces — menacer, inciter à la violence ou en faire l’apologie.
  • Contenu sexuel — contenu pornographique ou sexuellement explicite. Tout contenu sexuel impliquant des mineurs sera retiré et signalé aux autorités compétentes.
  • Fausses informations — contenu que vous savez faux et susceptible d’induire en erreur ou de causer un préjudice.
  • Usurpation d’identité — se faire passer pour quelqu’un d’autre ou mentir sur son lien avec une personne ou une organisation.

Ne publiez pas non plus de contenu illégal, ni de contenu faisant la promotion d’activités illégales.

Section 05

Signalements et sanctions.

Signaler

Chaque événement, commentaire, message et profil dans Ketchup peut être signalé depuis l’application. Choisissez Signaler, indiquez un motif et ajoutez tout détail utile. Vous pouvez aussi nous signaler un contenu à l’adresse hello@spencer.st.

Bloquer

Vous pouvez bloquer une personne depuis son profil. Le blocage vous empêche de voir ses contenus et l’empêche de vous contacter via l’application.

Ce qui se passe ensuite

Nous examinons les signalements et intervenons sur ceux qui enfreignent les présentes conditions. Selon ce que nous constatons, nous pouvons retirer le contenu, adresser un avertissement, restreindre la possibilité de publier, ou suspendre ou résilier le compte. Les cas graves, notamment les menaces crédibles et les contenus impliquant des mineurs, peuvent être transmis aux forces de l’ordre.

Si vous estimez que notre décision est injustifiée, écrivez à hello@spencer.st et nous la réexaminerons.

Section 06

Disponibilité et modifications.

Nous faisons notre possible pour que Ketchup reste accessible, mais nous ne garantissons pas une disponibilité continue ou sans interruption. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités, et suspendre le service pour maintenance.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. En cas de modification importante, nous vous en informerons dans l’application ou par e-mail avant son entrée en vigueur. Continuer à utiliser Ketchup après cette date vaut acceptation des conditions mises à jour.

Section 07

Garanties et responsabilité.

Ketchup est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous excluons toute garantie, expresse ou implicite, y compris d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon.

Ketchup aide des personnes à convenir d’un rendez-vous. Nous ne vérifions pas nos utilisateurs et nous ne sommes pas responsables du comportement de qui que ce soit, en ligne ou en personne, ni de ce qui se produit lors d’un événement organisé via l’application. Faites preuve de discernement lorsque vous rencontrez des personnes.

Dans toute la mesure permise par la loi, Spencer Street Limited n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, ni des pertes de bénéfices, de données ou de réputation résultant de votre utilisation de Ketchup.

Vos droits légaux ne sont pas affectés.

Rien dans les présentes conditions n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement l’être, notamment en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, ou en cas de fraude. Si vous résidez dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni en qualité de consommateur, vous conservez l’ensemble des droits impératifs que vous accorde la loi de votre pays, et rien ici ne les limite.

Section 08

Fin des présentes conditions.

Vous pouvez mettre fin aux présentes conditions à tout moment en supprimant votre compte. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de manquement à ces conditions, ou si la loi nous y oblige.

Les clauses qui, par leur nature, doivent survivre — licences portant sur des contenus déjà partagés, exclusions de garantie, limitation de responsabilité et droit applicable — continuent de s’appliquer après la fermeture de votre compte.

Section 09

Droit applicable.

Les présentes conditions sont régies par le droit néo-zélandais, et les tribunaux néo-zélandais sont compétents de manière non exclusive pour tout litige.

Si vous résidez dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni en qualité de consommateur, cela ne vous prive pas de la protection des dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence, et vous pouvez saisir les tribunaux de votre lieu de domicile.

Nous contacter

Des questions sur ces conditions ?

Si quelque chose n’est pas clair, ou si vous souhaitez signaler un contenu ou contester une décision, écrivez-nous. Nous nous efforçons de répondre sous 30 jours.

hello@spencer.st

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